AP German Language and Culture
Sample Exam Questions
The following passage and exam questions align with the learning objectives included in the AP German Language and Culture Course and Exam Description.
Thema: Schönheit und Ästhetik
Übersicht
In diesem Text geht es um eine Katalogbestellung. Es ist ein Brief von Petra Zimmer an die Kundin, Sonja Rosenberger.
Sehr geehrte Frau Rosenberger,
vielen Dank für Ihre Bestellung vom 21.03. Leider können wir Ihnen Ihre Bestellung nicht komplett zustellen, da auf Grund einer starken Nachfrage die Hose, Modell-Nr. 3457 in Schwarz, Größe 38 im Moment ausverkauft ist. Allerdings werden wir in 4 Wochen eine weitere Lieferung erhalten. Erhältlich ist dieses Model in Größe 38 in Blau und Grau. Ihre bestellten Oberteile wären am 04.04. lieferungsbereit.
Könnten Sie uns bitte benachrichtigen, ob Sie Ihre Bestellung auf einmal oder in zwei Teilen geliefert haben möchten. Anbei ist ein Bestellschein, den Sie ausgefüllt an uns zurückschicken können. Sollten Sie die Hose stornieren oder durch eine andere Farbe ersetzen, markieren Sie das bitte auch auf dem beigefügten Bestellschein.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns bequem jederzeit zwischen 9 und 19 Uhr unter der Nummer 0853/0630466 erreichen (Sonntage ausgenommen). Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihrer Modewahl behilflich zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Petra Zimmer
Schmidt Versand
Warum wurde dieser Brief an die Kundin abgeschickt?
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A.Um die Ergebnisse einer Kundenumfrage mitzuteilen
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B.Um über ein Problem mit der Bestellung zu informieren
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C.Um ein günstiges Angebot zu machen
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D.Um über neue Mode zu informieren
Show Answer
(A) Incorrect. The letter does not mention the results of a customer survey (Kundenumfrage).
(B) Correct. The text of the letter signals a problem early on (by using Leider) and then explains that a pair of pants is sold out and thus unavailable (ausverkauft).
(C) Incorrect. The company is not advertising a special sale or a new offer to Ms. Rosenberger.
(D) Incorrect. The letter does not provide information on new trends in clothing.
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| Targeted Learning Objective |
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In welchem Stil ist dieser Brief geschrieben?
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A.Sachlich
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B.Aggressiv
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C.Emotional
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D.Persönlich
Show Answer
(A) Correct. The adjective sachlich refers to an unemotional and factual style that corresponds to the professional and businesslike tone of the letter.
(B) Incorrect. The polite and businesslike tone is not aggressive or demanding.
(C) Incorrect. There is no hint of personal emotion in the letter’s businesslike tone.
(D) Incorrect. The standardized language of the letter would be used in communications with any other customer.
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| Targeted Learning Objective |
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Was soll Frau Rosenberger machen, falls sie die Hose nicht möchte?
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A.Sie soll die Firma besuchen.
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B.Sie soll der Firma persönlich einen Brief schicken.
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C.Sie soll ein ausgefülltes Formular zurückschicken.
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D.Sie soll vier Wochen abwarten.
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(A) Incorrect. The company did not write anything that would indicate that Ms. Rosenberger should come to their headquarters.
(B) Incorrect. The company did not ask Ms. Rosenberger to send them a letter (persönlich . . . einen Brief schicken).
(C) Correct. Ms. Rosenberger is asked to indicate her preference on a preprinted order form (Bestellschein).
(D) Incorrect. The company explained that cancelling Ms. Rosenberger’s order only requires that she mark a box on the enclosed order form.
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| Targeted Learning Objective |
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Wann kann man mit jemandem im Versand telefonieren?
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A.Rund um die Uhr
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B.Für 12 Stunden täglich
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C.Bis 9 Uhr abends
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D.Sechs Tage in der Woche
Show Answer
(A) Incorrect. The customer service telephones are available only from 9 – 19 Uhr, not 24 hours a day.
(B) Incorrect. The customer service telephones are available only from 9 – 19 Uhr, which is a period of ten hours, not twelve hours.
(C) Incorrect. The phones are open until 19 Uhr which is 7 pm, not 9 pm.
(D) Correct. The text of the letter states that customers can call the company anytime with the exception of Sundays (Sonntage ausgenommen).
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| Targeted Learning Objective |
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Was bedeutet der Ausdruck „einer starken Nachfrage“ (Zeile 3)?
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A.Die Leute finden die Qualität nicht gut.
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B.Viele Leute kaufen dieses Produkt.
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C.Das Produkt wird nicht mehr hergestellt.
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D.Dieses Produkt wird überall angeboten.
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(A) Incorrect. It is illogical for the pants to be sold out if nobody likes the quality of the product.
(B) Correct. A lot of people buying the product is the only answer that explains the temporary shortage of the pants.
(C) Incorrect. The letter indicates it is a temporary shortage (im Moment). The retailer will have more of the pants in just four weeks.
(D) Incorrect. It is illogical for the pants to sell out for weeks at a time if people are able to obtain them from many different retailers (überall).
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| Targeted Learning Objectives |
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Welche Aussage wäre passend für eine schriftliche Antwort auf den Brief?
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A.Ist ja wieder typisch! Ich muss mir wohl einen anderen Versand suchen.
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B.Lassen Sie mal. Auf so ein Hin- und Her habe ich überhaupt keine Lust!
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C.Da mir die Hose wirklich sehr gut gefällt, möchte ich auf jeden Fall darauf warten.
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D.Tja, ich weiß nicht so recht, aber die Hose hätte ich schon gerne. Aber warten? Nein, das möchte ich nicht.
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(A) Incorrect. It has a threatening and emotional tone.
(B) Incorrect. It is inappropriate in register with an emotional tone.
(C) Correct. The response is in a neutral tone and appropriate for a business transaction.
(D) Incorrect. It would be inappropriate to bother the recipient with one’s back-and-forth thinking.
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| Targeted Learning Objectives |
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Sonja wollte die Hose schon nächstes Wochenende auf einer Party anziehen und muss nun neue Pläne machen. Sie will nun ihrer besten Freundin darüber eine
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A.Sehr geehrte Klara, gestern habe ich einen Brief bekommen. Die Hose, die ich wollte, ist ausverkauft. Hast du Lust, morgen mit mir shoppen zu gehen?
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B.Guten Tag, meine allerliebste Klara, gestern habe ich einen Brief bekommen. Die Hose, die ich wollte, ist ausverkauft. Haben Sie Lust, morgen mit mir shoppen zu gehen?
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C.Hallo Klara, gestern habe ich einen Brief bekommen. Die Hose, die ich wollte, ist ausverkauft. Hast du Lust, morgen mit mir shoppen zu gehen?
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D.Liebe Frau Klara Schmitt, gestern habe ich einen Brief bekommen. Die Hose, die ich wollte, ist ausverkauft. Haben Sie Lust, morgen mit mir shoppen zu gehen?
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(A) Incorrect. The greeting Sehr geehrte would be used with a title (Herr / Frau) and last name. The greeting is inappropriately formal in an email between friends that uses du.
(B) Incorrect. The greeting allerliebste is more often reserved for love letters and this level of endearment clashes with the formal Sie.
(C) Correct. The writer has chosen an informal tone reflected in the address Hallo Klara and the use of du that is appropriate in an email between friends.
(D) Incorrect. The email confusingly combines levels of familiarity (Liebe) with more formal elements (Frau Klara Schmitt and Sie).
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